อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

gt66 เก็บรวบรวมและดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอลบข้อมูลได้สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
gt66 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ และสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายในเวลาทำการ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยตรงจากหน้านั้น โดยไม่ต้องติดต่อช่องทางอื่น

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดำเนินงาน ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลของคุณอยู่ในที่ที่ควรอยู่ สิทธิ์และการใช้บังคับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การจำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีเท่านั้น ไม่มีการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลานั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการชำระเงิน ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางการเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL และข้อมูลช่องทางการเงินของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่บุคคลอื่นอ่านได้ การยืนยันตัวตนผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ทำผ่านระบบของธนาคารโดยตรง

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต